Yahoo: Can't reset my password because someone changed...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~sdaSdsf da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~sdaSdsf
GetHuman:~sdaSdsf - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sdaSdsf:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sdaSdsf un elenco di Yahoo problemi comuni)
~sdaSdsf:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~sdaSdsf sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sdaSdsf:Can't reset my password because someone changed my backup email and deleted my pone number to recover. Can't even reach out with their stupid support since all it leads to is to reset password via email.?????????????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~sdaSdsf:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sdaSdsf:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sdaSdsf:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~sdaSdsf:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sdaSdsf tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.