Yahoo: No one answered after an interminable wait and...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~saukriverpal9005 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~saukriverpal9005
GetHuman:~saukriverpal9005 - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~saukriverpal9005:Yes. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~saukriverpal9005 un elenco di Yahoo problemi comuni)
~saukriverpal9005:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~saukriverpal9005 sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~saukriverpal9005:No one answered after an interminable wait and then I got routed to a phone tree that wouldn't let me out and then I got a hang-up. Never talked to anyone and there is no one who can tell me why this past week I have not been able to access my accounts and keep getting error messages.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~saukriverpal9005:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~saukriverpal9005:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~saukriverpal9005:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~saukriverpal9005:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~saukriverpal9005 tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.