Yahoo: My account has been deactivated but I do not kn...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~Schelia da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Schelia
GetHuman:~Schelia - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Schelia:Yup. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Schelia un elenco di Yahoo problemi comuni)
~Schelia:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Schelia sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Schelia:My account has been deactivated but I do not know my yahoo ID, so I can not get access to yahoo help either. I can not speak to a live person so I am just stuck and have important information that I need to get in my email account. This is the worse service I have ever experience and I do not know why you would deactivate my account anyway. I do not like how yahoo want except the password I want to use. Then you deactivate my account. Please reinstate my account asap and or contact me via phone (***-***-**** cell) or email: *****@***.com. I can not lose my email account I have too much important things and school and business that I must get. This is so tacky of you not to have a live person to speak with. What is going on with yahoo. Your service is not good at all. I am very disappointed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~Schelia:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Schelia:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Schelia:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~Schelia:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Schelia tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.