Folks - Yahoo is clearly ramping up call hold t...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~GernBlanston da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~GernBlanston
GetHuman:~GernBlanston - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GernBlanston:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GernBlanston un elenco di Yahoo problemi comuni)
~GernBlanston:"Account hacked" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~GernBlanston sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GernBlanston:Folks - Yahoo is clearly ramping up call hold times to get us to give up and go away. Try LucyPhone.com - it'll sit on hold for you, then call you back if someone ever picks up.**Agree with others - Yahoo is the worst. Was calling with an issue with my account as a last-ditch before I closed it, but now that I see they have no customer service whatsoever, think it's time to bail.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~GernBlanston:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GernBlanston:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GernBlanston:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~GernBlanston:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GernBlanston tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.