Xcel Energy: rep.at extension **** was very rude today and I...
Una recensione del cliente Xcel Energy da parte dell'utente GetHuman ~baaybooy1 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~baaybooy1
GetHuman:~baaybooy1 - puoi dire ai nostri altri Xcel Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~baaybooy1:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Xcel Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Xcel Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~baaybooy1 un elenco di Xcel Energy problemi comuni)
~baaybooy1:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~baaybooy1 sul servizio clienti di Xcel Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Xcel Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~baaybooy1:rep.at extension **** was very rude today and I want to complain
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Xcel Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Xcel Energy?
~baaybooy1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~baaybooy1:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Xcel Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~baaybooy1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Xcel Energy clienti?
~baaybooy1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Xcel Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~baaybooy1 tratte dal suo Xcel Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.