Xbox: I'm ready to cancel this **** I'm paying money...
Una recensione del cliente Xbox da parte dell'utente GetHuman ~jake da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~jake
GetHuman:~jake - puoi dire ai nostri altri Xbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jake:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Xbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Xbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jake un elenco di Xbox problemi comuni)
~jake:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jake sul servizio clienti di Xbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Xbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jake:I'm ready to cancel this **** I'm paying money every month for this **** to not work and won't let me online and then make me wait over * hr on the phone to not talk to anyone and still not playing. Bull **** I'm beyond pissed. Worst service I have ever experienced. I will be telling everyone about this
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Xbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Xbox?
~jake:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jake:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Xbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jake:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Xbox clienti?
~jake:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Xbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jake tratte dal suo Xbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.