Xbox: Got a person right away to help refund me for p...
Una recensione del cliente Xbox da parte dell'utente GetHuman ~anon da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon
GetHuman:~anon - puoi dire ai nostri altri Xbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Xbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Xbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon un elenco di Xbox problemi comuni)
~anon:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon sul servizio clienti di Xbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Xbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon:Got a person right away to help refund me for paying for my ex's live account. Got my money back and my card information removed from his account. This phone number is for billing support only.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Xbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Xbox?
~anon:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Xbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Xbox clienti?
~anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Xbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon tratte dal suo Xbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.