XFX: "Our technical service department is not availa...
Una recensione del cliente XFX da parte dell'utente GetHuman ~No longer a customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~No longer a customer
GetHuman:~No longer a customer - puoi dire ai nostri altri XFX clienti quando si è verificato il tuo caso?
~No longer a customer:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto XFX e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti XFX descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~No longer a customer un elenco di XFX problemi comuni)
~No longer a customer:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~No longer a customer sul servizio clienti di XFX
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la XFX community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~No longer a customer:"Our technical service department is not available. We expect to return in * hour" - no matter what time I called, same message, during business hours (*AM - *PM PST). Yeah, after *.* weeks of no responses to my ticket online, I get this. XFX is horrible for customer support
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando XFX. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema XFX?
~No longer a customer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~No longer a customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di XFX di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~No longer a customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri XFX clienti?
~No longer a customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per XFX sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~No longer a customer tratte dal suo XFX problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.