Windstream: I've had * tech people sent out for the same pr...
Una recensione del cliente Windstream da parte dell'utente GetHuman ~anamac da ottobre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~anamac
GetHuman:~anamac - puoi dire ai nostri altri Windstream clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anamac:Yup. Era middle of the night, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Windstream e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Windstream descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anamac un elenco di Windstream problemi comuni)
~anamac:"Overcharges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anamac sul servizio clienti di Windstream
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Windstream community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anamac:I've had * tech people sent out for the same problem in * weeks. Everyone keeps blaming my equipment when I have had the problem without even using it! I wish they knew what they were doing. Every person gave me a different "answer", too. Yuck.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Windstream. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Windstream?
~anamac:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anamac:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Windstream di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anamac:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Windstream clienti?
~anamac:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Windstream sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anamac tratte dal suo Windstream problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.