Windstream: Just want to get my statement for the month the...
Una recensione del cliente Windstream da parte dell'utente GetHuman ~Servicestinks da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Servicestinks
GetHuman:~Servicestinks - puoi dire ai nostri altri Windstream clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Servicestinks:Yes I can. Era morning, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Windstream e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Windstream descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Servicestinks un elenco di Windstream problemi comuni)
~Servicestinks:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Servicestinks sul servizio clienti di Windstream
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Windstream community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Servicestinks:Just want to get my statement for the month they bill me for but never send a statement. They send a bill every other month but I never can see what I'm charged for. Is this legal??? First I'm directed to a business rep. when I'm residental. Then they transfer me to the same stupid menu I had before. Can not get anyone to answer anything and you hold FOREVER.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Windstream. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Windstream?
~Servicestinks:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Servicestinks:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Windstream di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Servicestinks:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Windstream clienti?
~Servicestinks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Windstream sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Servicestinks tratte dal suo Windstream problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.