Windstream: Can't ever get a manager to call us back ... ov...
Una recensione del cliente Windstream da parte dell'utente GetHuman ~unhappy da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy
GetHuman:~unhappy - puoi dire ai nostri altri Windstream clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy:Yeah. Era morning, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Windstream e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Windstream descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy un elenco di Windstream problemi comuni)
~unhappy:"Service issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy sul servizio clienti di Windstream
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Windstream community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy:Can't ever get a manager to call us back ... over a week and still waiting to resolve their mistake.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Windstream. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Windstream?
~unhappy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Windstream di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Windstream clienti?
~unhappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Windstream sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy tratte dal suo Windstream problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.