Williams-Sonoma: Wait time: Received a busy signal several times...
Una recensione del cliente Williams-Sonoma da parte dell'utente GetHuman ~Jan da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jan
GetHuman:~Jan - puoi dire ai nostri altri Williams-Sonoma clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jan:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Williams-Sonoma e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Williams-Sonoma descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jan un elenco di Williams-Sonoma problemi comuni)
~Jan:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jan sul servizio clienti di Williams-Sonoma
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Williams-Sonoma community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jan:Wait time: Received a busy signal several times and then finally got through. The wait time to speak to someone was minimal, but since we had to repeatedly call I put * minutes. *The lady that answered was very helpful and although she was not able to help us she did give us another number to help resolve our issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Williams-Sonoma. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Williams-Sonoma?
~Jan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Williams-Sonoma di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jan:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Williams-Sonoma clienti?
~Jan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Williams-Sonoma sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jan tratte dal suo Williams-Sonoma problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.