Westinghouse: waited for almost * hour to talk with tech supp...
Una recensione del cliente Westinghouse da parte dell'utente GetHuman ~tammy da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~tammy
GetHuman:~tammy - puoi dire ai nostri altri Westinghouse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tammy:Yeah. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Westinghouse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Westinghouse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tammy un elenco di Westinghouse problemi comuni)
~tammy:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tammy sul servizio clienti di Westinghouse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Westinghouse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tammy:waited for almost * hour to talk with tech support to get a code for my television to work. When I spoke with them for one and *** minutes we got disconnected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Westinghouse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Westinghouse?
~tammy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tammy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Westinghouse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tammy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Westinghouse clienti?
~tammy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Westinghouse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tammy tratte dal suo Westinghouse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.