Westinghouse: Canadian customer. Snow storm shut down my sat...
Una recensione del cliente Westinghouse da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Westinghouse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Westinghouse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Westinghouse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Westinghouse problemi comuni)
~anonymous:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Westinghouse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Westinghouse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Canadian customer. Snow storm shut down my satellite dish. Went to use tuner and it needs an activation code?! *-*** number DOES NOT work. TV Model number is in back of TV mounted on the wall. Serial number by itself does not work. Now max of attempts used so no web activation possible. No number to call. Searched the web and no regular long distance support number anywhere. WTF?! Really? Great way to do business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Westinghouse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Westinghouse?
~anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Westinghouse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Westinghouse clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Westinghouse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Westinghouse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.