Western Union: My money transfer was declined and all the CSR...
Una recensione del cliente Western Union da parte dell'utente GetHuman ~toojeep da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~toojeep
GetHuman:~toojeep - puoi dire ai nostri altri Western Union clienti quando si è verificato il tuo caso?
~toojeep:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Western Union e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Western Union descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~toojeep un elenco di Western Union problemi comuni)
~toojeep:"Cancel Transfer" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~toojeep sul servizio clienti di Western Union
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Western Union community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~toojeep:My money transfer was declined and all the CSR could tell me was it was a business decision. She talked too fast and used my first name repeatedly and talked as if she was reading a script. I asked for her supervisor and was dissconected. No one called back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Western Union. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Western Union?
~toojeep:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~toojeep:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Western Union di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~toojeep:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Western Union clienti?
~toojeep:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Western Union sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~toojeep tratte dal suo Western Union problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.