Western Union: First agent (Maggie) disconnected me. Second a...
Una recensione del cliente Western Union da parte dell'utente GetHuman ~Not a happy customer da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Not a happy customer
GetHuman:~Not a happy customer - puoi dire ai nostri altri Western Union clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Not a happy customer:Sure. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Western Union e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Western Union descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Not a happy customer un elenco di Western Union problemi comuni)
~Not a happy customer:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Not a happy customer sul servizio clienti di Western Union
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Western Union community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Not a happy customer:First agent (Maggie) disconnected me. Second agent (Marcia) laughed then gave me the *-***-***-**** number because i requested it. Agent (***) Stanley immediately put me on hold and transfer me to Joey - then she put me on hold after asking me the same questions over and over - then suggested I get a bank account then put me on hold to *-* minutes. What happened to "good customer service". Made me feel like a criminal.u
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Western Union. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Western Union?
~Not a happy customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Not a happy customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Western Union di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Not a happy customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Western Union clienti?
~Not a happy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Western Union sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Not a happy customer tratte dal suo Western Union problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.