Western Union: Money was transferred from my son's account on...
Una recensione del cliente Western Union da parte dell'utente GetHuman ~dadkins da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~dadkins
GetHuman:~dadkins - puoi dire ai nostri altri Western Union clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dadkins:Yes I can. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Western Union e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Western Union descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dadkins un elenco di Western Union problemi comuni)
~dadkins:"Cancel Transfer" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dadkins sul servizio clienti di Western Union
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Western Union community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dadkins:Money was transferred from my son's account on March **th. On April *st it was canceled. We have no idea why the transfer was canceled. They stated that they sent the ***.** back to his bank account. It is now * days later and we still do not have the money in his account. He has called * times to get it resolved. They blamed his bank. The bank has no record of the transfer and it was scooped up when they do the daily drop. I finally made the fourth call since he was getting the run around. They refused to speak with me. So I stated fine I will do a * way call with him. He is in Hawaii and I am in PA. They refused to speak on the * way call. WHY? What are you hiding? We are * days out and they still do not have an issue create for this money. I am beyond furious and do not recommend Western Union. This is our first time using it. I AM NOT impressed at all and will NEVER give them my business again. I will also never recommend this business to any associate.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Western Union. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Western Union?
~dadkins:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dadkins:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Western Union di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dadkins:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Western Union clienti?
~dadkins:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Western Union sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dadkins tratte dal suo Western Union problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.