Wells Fargo changed my free checking account wi...
Una recensione del cliente Wells Fargo da parte dell'utente GetHuman ~banktom da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~banktom
GetHuman:~banktom - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~banktom:Yes I can. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~banktom un elenco di Wells Fargo problemi comuni)
~banktom:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~banktom sul servizio clienti di Wells Fargo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~banktom:Wells Fargo changed my free checking account without my knowledge. They also made my account dormant which made it so I couldn't access my money. They effectively canceled my account services and charged me a $* a month service charge to do it. That should be illegal, and when I asked them if it was illegal they couldn't answer my question. Never do business with them!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo?
~banktom:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~banktom:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~banktom:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo clienti?
~banktom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~banktom tratte dal suo Wells Fargo problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.