Wells Fargo: I have been trying to see my bank account for...
Una recensione del cliente Wells Fargo da parte dell'utente GetHuman ~shaaksda da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~shaaksda
GetHuman:~shaaksda - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shaaksda:Sure. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shaaksda un elenco di Wells Fargo problemi comuni)
~shaaksda:"Statement Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shaaksda sul servizio clienti di Wells Fargo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shaaksda:I have been trying to see my bank account for over * hr you won't accept my password that I have had up until today and everything you tell me to try leads me to nowhere.I have to give up and get an account somewhere that is user friendly. I'm losing my mind. thhe last straw it says type these words and there are no words just number ***. now I probably won't be able to send this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo?
~shaaksda:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shaaksda:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shaaksda:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo clienti?
~shaaksda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shaaksda tratte dal suo Wells Fargo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.