Wells Fargo Home Mortgages: why press all those choices on the phone when y...
Una recensione del cliente Wells Fargo Home Mortgages da parte dell'utente GetHuman ~ogoldd da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~ogoldd
GetHuman:~ogoldd - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo Home Mortgages clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ogoldd:Yes. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo Home Mortgages e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo Home Mortgages descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ogoldd un elenco di Wells Fargo Home Mortgages problemi comuni)
~ogoldd:"Tax form request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ogoldd sul servizio clienti di Wells Fargo Home Mortgages
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo Home Mortgages community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ogoldd:why press all those choices on the phone when you dont get the person you need anyway? just long wait times and person on other end sounds like they have been hold for ** minutes no smile in there voice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo Home Mortgages. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo Home Mortgages?
~ogoldd:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ogoldd:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo Home Mortgages di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ogoldd:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo Home Mortgages clienti?
~ogoldd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo Home Mortgages sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ogoldd tratte dal suo Wells Fargo Home Mortgages problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.