WeChat: They simply do NOT reply at all.**My account us...
Una recensione del cliente WeChat da parte dell'utente GetHuman ~Ahmed da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ahmed
GetHuman:~Ahmed - puoi dire ai nostri altri WeChat clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ahmed:Yeah. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto WeChat e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WeChat descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ahmed un elenco di WeChat problemi comuni)
~Ahmed:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Ahmed sul servizio clienti di WeChat
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WeChat community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ahmed:They simply do NOT reply at all.**My account used by imposter and i can do nothing about it, eventhough i just want to delete the account.**Wechat is a fake company making millions of fake accounts. No one is actually using it as they say.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WeChat. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WeChat?
~Ahmed:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ahmed:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WeChat di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ahmed:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WeChat clienti?
~Ahmed:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WeChat sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ahmed tratte dal suo WeChat problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.