Wayfair: The only change I would recommed is clearer com...
Una recensione del cliente Wayfair da parte dell'utente GetHuman ~Tinker94589 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tinker94589
GetHuman:~Tinker94589 - puoi dire ai nostri altri Wayfair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tinker94589:Yes I can. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Wayfair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wayfair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tinker94589 un elenco di Wayfair problemi comuni)
~Tinker94589:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tinker94589 sul servizio clienti di Wayfair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wayfair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tinker94589:The only change I would recommed is clearer communication. Jackie offered to send a return label for $*.**, but did not tell me this would cover the return shipping. The misunderstanding was easily cleared up, but could have been avoided.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wayfair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wayfair?
~Tinker94589:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tinker94589:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wayfair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tinker94589:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wayfair clienti?
~Tinker94589:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wayfair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tinker94589 tratte dal suo Wayfair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.