Washington Health Benefit Exchange: I just finished talking to a woman at the Washi...
Una recensione del cliente Washington Health Benefit Exchange da parte dell'utente GetHuman ~mouse41 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~mouse41
GetHuman:~mouse41 - puoi dire ai nostri altri Washington Health Benefit Exchange clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mouse41:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Washington Health Benefit Exchange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Washington Health Benefit Exchange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mouse41 un elenco di Washington Health Benefit Exchange problemi comuni)
~mouse41:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mouse41 sul servizio clienti di Washington Health Benefit Exchange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Washington Health Benefit Exchange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mouse41:I just finished talking to a woman at the Washington Health Benefit exchange. I might as well have been talking to a computer.She gave me robotic answers, which did not address my questions. When I questioned her further, she only repeated her standard answer. She did NOT explain anything I really needed answers to. I was so frustrated with her uncaring attitude, that I when I hung up I was in tears. Awful horrible experience!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Washington Health Benefit Exchange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Washington Health Benefit Exchange?
~mouse41:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mouse41:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Washington Health Benefit Exchange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mouse41:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Washington Health Benefit Exchange clienti?
~mouse41:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Washington Health Benefit Exchange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mouse41 tratte dal suo Washington Health Benefit Exchange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.