Walt Disney World: I called with a basic ticket question, just wan...
Una recensione del cliente Walt Disney World da parte dell'utente GetHuman ~Dontbothercalling da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dontbothercalling
GetHuman:~Dontbothercalling - puoi dire ai nostri altri Walt Disney World clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dontbothercalling:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Walt Disney World e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Walt Disney World descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dontbothercalling un elenco di Walt Disney World problemi comuni)
~Dontbothercalling:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dontbothercalling sul servizio clienti di Walt Disney World
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Walt Disney World community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dontbothercalling:I called with a basic ticket question, just wanting to know how one of the add ons worked. As soon as I said I was going to purchase online but just wanted clarification the person said, "well all that information can be found on the website, thanks for calling in and letting us help you today!" and as I was saying "wait you did not answer my question," they hung up. Then the line went quiet and began saying please hold for out short survey, but then the line went completely dead, no survey either. VERY RUDE that unless you are going to buy something RIGHT NOW they cant help you. As if Disney doesn't make enough money. Unless you are ready to make reservations and spend money right now, don't bother calling in. Had to find the answer to my question in a non-Disney forum. Very SAD and pathetic! Disappointed in you Disney! Thought you guys were a little better than that.... guess I thought wrong.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Walt Disney World. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Walt Disney World?
~Dontbothercalling:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dontbothercalling:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Walt Disney World di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dontbothercalling:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Walt Disney World clienti?
~Dontbothercalling:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Walt Disney World sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dontbothercalling tratte dal suo Walt Disney World problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.