Wall Street Journal: got a foreigner....again. Hard to understand...
Una recensione del cliente Wall Street Journal da parte dell'utente GetHuman ~tired of waiting da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~tired of waiting
GetHuman:~tired of waiting - puoi dire ai nostri altri Wall Street Journal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tired of waiting:Yup. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Wall Street Journal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wall Street Journal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tired of waiting un elenco di Wall Street Journal problemi comuni)
~tired of waiting:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tired of waiting sul servizio clienti di Wall Street Journal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wall Street Journal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tired of waiting:got a foreigner....again. Hard to understand. Waiting and waiting **-*** minutes to NOT be able to get the Editor-in-Chief's phone number (should be *** or *** or ***) but it was NOT available to the guy who is in the Philippines.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wall Street Journal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wall Street Journal?
~tired of waiting:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tired of waiting:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wall Street Journal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tired of waiting:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wall Street Journal clienti?
~tired of waiting:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wall Street Journal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tired of waiting tratte dal suo Wall Street Journal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.