Wall Street Journal: We have called three times asking for Tuesdays...
Una recensione del cliente Wall Street Journal da parte dell'utente GetHuman ~rrcmmc@aol.com da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~rrcmmc@aol.com
GetHuman:~rrcmmc@aol.com - puoi dire ai nostri altri Wall Street Journal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rrcmmc@aol.com:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Wall Street Journal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wall Street Journal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rrcmmc@aol.com un elenco di Wall Street Journal problemi comuni)
~rrcmmc@aol.com:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rrcmmc@aol.com sul servizio clienti di Wall Street Journal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wall Street Journal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rrcmmc@aol.com:We have called three times asking for Tuesdays paper to no avail...mailing will bring it so late that we are totally frustrated. All your Filipinos say is I Apologize. That does not solve the deliverly problem at all....the first responder said that the paper woud be delivered that day.Did not happen.*nd responder said would be delivered....wrong paper....third said they would mail it.Meanwhile you have a frustrated subscriber!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wall Street Journal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wall Street Journal?
~rrcmmc@aol.com:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rrcmmc@aol.com:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wall Street Journal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rrcmmc@aol.com:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wall Street Journal clienti?
~rrcmmc@aol.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wall Street Journal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rrcmmc@aol.com tratte dal suo Wall Street Journal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.