Wall Street Journal: Started getting the WSJ BY MISTAKE. i HAVE CALL...
Una recensione del cliente Wall Street Journal da parte dell'utente GetHuman ~ann da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~ann
GetHuman:~ann - puoi dire ai nostri altri Wall Street Journal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ann:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Wall Street Journal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wall Street Journal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ann un elenco di Wall Street Journal problemi comuni)
~ann:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ann sul servizio clienti di Wall Street Journal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wall Street Journal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ann:Started getting the WSJ BY MISTAKE. i HAVE CALLED THREE TIMES TO GET IT STOPPED. INSTEAD OF STOPPING IT THEY STARTED DELIVERING TWO!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wall Street Journal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wall Street Journal?
~ann:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ann:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wall Street Journal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ann:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wall Street Journal clienti?
~ann:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wall Street Journal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ann tratte dal suo Wall Street Journal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.