Wall Street Journal: I needed to speak to a representative not a com...
Una recensione del cliente Wall Street Journal da parte dell'utente GetHuman ~Zygmunt Przedpelski da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Zygmunt Przedpelski
GetHuman:~Zygmunt Przedpelski - puoi dire ai nostri altri Wall Street Journal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Zygmunt Przedpelski:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Wall Street Journal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wall Street Journal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Zygmunt Przedpelski un elenco di Wall Street Journal problemi comuni)
~Zygmunt Przedpelski:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Zygmunt Przedpelski sul servizio clienti di Wall Street Journal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wall Street Journal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Zygmunt Przedpelski:I needed to speak to a representative not a computer. We have not received the Wall Street Journal for * days. If we are not reimbursed for these missed papers I wil cancel our subscription. The Clemson post office advised me this morning they have not been receiving the Wall Street Journal recently. I would appreciate a phone call so I am able to speak to a Person not a COMPUTER. *** ***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wall Street Journal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wall Street Journal?
~Zygmunt Przedpelski:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Zygmunt Przedpelski:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wall Street Journal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Zygmunt Przedpelski:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wall Street Journal clienti?
~Zygmunt Przedpelski:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wall Street Journal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Zygmunt Przedpelski tratte dal suo Wall Street Journal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.