Wall Street Journal: I have been calling every day for a week to res...
Una recensione del cliente Wall Street Journal da parte dell'utente GetHuman GetHuman-363115 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-363115
GetHuman:GetHuman-363115 - puoi dire ai nostri altri Wall Street Journal clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-363115:Yes I can. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Wall Street Journal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wall Street Journal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-363115 un elenco di Wall Street Journal problemi comuni)
GetHuman-363115:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-363115 sul servizio clienti di Wall Street Journal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wall Street Journal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-363115:I have been calling every day for a week to restart a WSJ subscription. Every day I am assured that it will be taken care of. Has not happened.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wall Street Journal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wall Street Journal?
GetHuman-363115:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-363115:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wall Street Journal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-363115:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wall Street Journal clienti?
GetHuman-363115:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wall Street Journal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-363115 tratte dal suo Wall Street Journal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.