Wall Street Journal: For some reason the WSJ hasn't been delivered...
Una recensione del cliente Wall Street Journal da parte dell'utente GetHuman ~Kwgirl da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kwgirl
GetHuman:~Kwgirl - puoi dire ai nostri altri Wall Street Journal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kwgirl:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Wall Street Journal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wall Street Journal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kwgirl un elenco di Wall Street Journal problemi comuni)
~Kwgirl:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kwgirl sul servizio clienti di Wall Street Journal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wall Street Journal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kwgirl:For some reason the WSJ hasn't been delivered to my address for one month. Hopefully this has been resolved but won't know til tomorrow!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wall Street Journal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wall Street Journal?
~Kwgirl:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kwgirl:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wall Street Journal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kwgirl:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wall Street Journal clienti?
~Kwgirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wall Street Journal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kwgirl tratte dal suo Wall Street Journal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.