Today, may **, ****. Went to Walgreens to pick...
Una recensione del cliente Walgreens da parte dell'utente GetHuman ~V. Fuster da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~V. Fuster
GetHuman:~V. Fuster - puoi dire ai nostri altri Walgreens clienti quando si è verificato il tuo caso?
~V. Fuster:Yup. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Walgreens e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Walgreens descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~V. Fuster un elenco di Walgreens problemi comuni)
~V. Fuster:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~V. Fuster sul servizio clienti di Walgreens
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Walgreens community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~V. Fuster:Today, may **, ****. Went to Walgreens to pick up prescriptions through the drive thru window. One customer waiting ahead of me in the first of the two service stations. After my first ** minutes wait, I engaged conversation with customer in the first pick up station, she told me that she had been waiting for over ** minutes, but that the service was slow because there was only one employee on duty, the Pharmacist. After buzzing for over ** minutes to call the ir attention, I decided to quit. This behavior at this pharmacy is being observed for quite some time. Walgreens Calee Loiza, San Juan, Puerto Rico
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Walgreens. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Walgreens?
~V. Fuster:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~V. Fuster:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Walgreens di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~V. Fuster:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Walgreens clienti?
~V. Fuster:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Walgreens sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~V. Fuster tratte dal suo Walgreens problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.