Walgreens: Bad customer service
Una recensione del cliente Walgreens da parte dell'utente GetHuman GetHuman-laurinb da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-laurinb
GetHuman:GetHuman-laurinb - puoi dire ai nostri altri Walgreens clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-laurinb:Yup. Era morning, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Walgreens e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Walgreens descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-laurinb un elenco di Walgreens problemi comuni)
GetHuman-laurinb:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-laurinb sul servizio clienti di Walgreens
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Walgreens community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-laurinb:Bad customer service
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-laurinb:I've tried to pick up my meds for the last three days and each time I had to wait ** to ** mins. The last time I was there **-*-**. I went through the drive through and sat there for ** min without a response then I hit the bell. A guy came on and side on hold and I sat for another **mins and no one came. I don't like the service at this location anymore . For the last * months the service has gone down hill. I can go on the store ro the pharmacy and still have to wait more than ** mins to get my meds. I've been getting my meds filled here for more than *yrs . I'm looking to Trans my service somewhere else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Walgreens. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Walgreens?
GetHuman-laurinb:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-laurinb:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Walgreens di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-laurinb:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Walgreens clienti?
GetHuman-laurinb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Walgreens sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-laurinb tratte dal suo Walgreens problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.