WalMart: Their policy of ** days with a receipt is bull...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~unhappy da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy
GetHuman:~unhappy - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy un elenco di WalMart problemi comuni)
~unhappy:"Cancel membership" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy:Their policy of ** days with a receipt is bull. No where on the receipt does it state that and no where at the register does it say that. You have to go into the customer service room to see a sign that states their ** day return policy. I spent $***.** today and tried to get a $**.oo refund. It certainly didn't happen.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~unhappy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~unhappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.