WalMart: The only reason I go through the abuse of the c...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~Alana da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Alana
GetHuman:~Alana - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Alana:Yeah. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Alana un elenco di WalMart problemi comuni)
~Alana:"Cancel Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Alana sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Alana:The only reason I go through the abuse of the customer service department of this co. is because of the low prices. I tried to cancel and order the same day I placed it online and the website would not accept the items I wanted to cancel. I called as well and never got through. I think it's better to shop with another company for my needs from now on. The prices may be higher there, but customer service is decent, I'm not put on hold forever by customer service and the items I order are right on time instead of delay after delay with Walmart shipping. This company should be shut down.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~Alana:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Alana:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Alana:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~Alana:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Alana tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.