My prior order was canceled by Walmart apparent...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~RCiet da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~RCiet
GetHuman:~RCiet - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RCiet:Yes. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RCiet un elenco di WalMart problemi comuni)
~RCiet:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RCiet sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RCiet:My prior order was canceled by Walmart apparently for security reasons. I spoke with David who was able to help me reorder at the old price. He stayed on the line with me for more than ** minutes to ensure the transaction went through this time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~RCiet:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RCiet:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RCiet:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~RCiet:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RCiet tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.