WalMart: Looped continually through the automatic system...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~exshopper da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~exshopper
GetHuman:~exshopper - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~exshopper:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~exshopper un elenco di WalMart problemi comuni)
~exshopper:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~exshopper sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~exshopper:Looped continually through the automatic system* could not get an agent* believe this is a way to scam customers for items they returned for which no refund was issued.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~exshopper:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~exshopper:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~exshopper:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~exshopper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~exshopper tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.