WalMart: I pressed *, Then *, Then *. It was an accident...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~Coy da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Coy
GetHuman:~Coy - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Coy:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Coy un elenco di WalMart problemi comuni)
~Coy:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Coy sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Coy:I pressed *, Then *, Then *. It was an accident but it got me straight to a representative in no time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~Coy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Coy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Coy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~Coy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Coy tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.