WalMart.com: Sat on hold ** minutes and she hung up on me be...

Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-363856 da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-363856

GetHuman:GetHuman-363856 - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-363856:Sure. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman-363856:Ho usato un phone number che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman WalMart.com:Contatta il servizio clienti WalMart.com
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-363856 un elenco di WalMart.com problemi comuni)
GetHuman-363856:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-363856 sul servizio clienti di WalMart.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-363856:Sat on hold ** minutes and she hung up on me because she couldn't hear me. This is all because walmart.com did not do a manifest for my order which therefore was NOT delivered, returned to Arizona AND I still have the charge on my credit card. Sounding like fraud and I will report this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
GetHuman-363856:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-363856:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-363856:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
GetHuman-363856:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-363856 tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

WalMart.com

2.90 di 5 stelle | 307 recensioni

La WalMart.com recensione di GetHuman-363856

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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