WalMart.com: Packing slip dollar amount for item received wa...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman ~Chuck da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chuck
GetHuman:~Chuck - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chuck:Yup. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chuck un elenco di WalMart.com problemi comuni)
~Chuck:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chuck sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chuck:Packing slip dollar amount for item received was way higher than the amount I agreed to pay. Cheryl had no idea how that happened but assured me that I would be charged the original amount($***.**) and to disregard the packing slip amount($***.**).*Reference order *******Cheryl was as helpful as she could be under the circumstances. I was satisfied with the help I received and will follow up with my credit card co. ....Sincerely, Chuck Cockayne
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
~Chuck:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chuck:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chuck:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
~Chuck:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chuck tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.