WalMart.com: I ordered an e-gift card from Walmart on Saturd...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman ~DianeE da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~DianeE
GetHuman:~DianeE - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DianeE:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DianeE un elenco di WalMart.com problemi comuni)
~DianeE:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DianeE sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DianeE:I ordered an e-gift card from Walmart on Saturday. Today (Tuesday) I learned the card was not delivered. The customer service person could only tell me that it was on "a financial hold due to the Target breach" and could not tell me how long it would be until the card was delivered. I have done the same thing at Amazon and had the card delivered immediately!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
~DianeE:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DianeE:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DianeE:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
~DianeE:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DianeE tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.