WalMart.com: I complained to customer service canada that al...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-311750 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-311750
GetHuman:GetHuman-311750 - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-311750:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-311750 un elenco di WalMart.com problemi comuni)
GetHuman-311750:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-311750 sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-311750:I complained to customer service canada that all stores in winnipeg were out of stock friday am. the same day new flyer took affect. The stores said more would be coming in. Checked for four days and none came in. On fifth day was told none would be coming because they were discontinued. Called canadian customer complaints person angela and she said according to her computer there were * at the store nearest to me. Explained that I checked two hours ago and she had trouble understanding there were none in winnipeg. I asked for supervisor and put me on hold and call the store that had *. She came back and said she called an they had None. Then supervisor Shannon came on and said product was being discontinued and walmart could change what ever they wanted because of disclaimer on flyer. Told him that there were none since flyer started and the flyer had * more days to go. He repeated the same line that walmart had right to do whatever they wanted. He was disrespectful in his manner and
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
GetHuman-311750:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-311750:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-311750:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
GetHuman-311750:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-311750 tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.