WalMart.com: Had a bit of a mumbler today but overall she ha...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman ~KTWSupplyCo da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~KTWSupplyCo
GetHuman:~KTWSupplyCo - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KTWSupplyCo:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KTWSupplyCo un elenco di WalMart.com problemi comuni)
~KTWSupplyCo:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KTWSupplyCo sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KTWSupplyCo:Had a bit of a mumbler today but overall she had great English and fixed the issue. Very happy with WalMart's PHONE customer service (their email customer service is consistently the worst I have ever used).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
~KTWSupplyCo:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KTWSupplyCo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KTWSupplyCo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
~KTWSupplyCo:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KTWSupplyCo tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.