WageWorks: I was on the phone a total of ** minutes and re...
Una recensione del cliente WageWorks da parte dell'utente GetHuman ~anon da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon
GetHuman:~anon - puoi dire ai nostri altri WageWorks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon:Yup. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto WageWorks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WageWorks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon un elenco di WageWorks problemi comuni)
~anon:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon sul servizio clienti di WageWorks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WageWorks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon:I was on the phone a total of ** minutes and received no help. There is no continuity of information and they give the wrong information constantly. They are right up there with that USA Prime Credit Discover Card commercial. HORRIBLE, HORRIBLE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WageWorks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WageWorks?
~anon:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WageWorks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WageWorks clienti?
~anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WageWorks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon tratte dal suo WageWorks problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.