WageWorks: I received a denial on a claim because they sai...
Una recensione del cliente WageWorks da parte dell'utente GetHuman GetHuman-176142 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-176142
GetHuman:GetHuman-176142 - puoi dire ai nostri altri WageWorks clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-176142:Yeah. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto WageWorks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WageWorks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-176142 un elenco di WageWorks problemi comuni)
GetHuman-176142:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-176142 sul servizio clienti di WageWorks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WageWorks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-176142:I received a denial on a claim because they said they could not read the image, so I mailed the hard copy receipt in. I received a denial then for the missing pay me back form, but was assured the receipt had made it. Now, I just received a denial because they can no longer attach the receipt to the pay me back form so they are mailing me both back so I can put them in an envelope and mail them both back to them. They are terrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WageWorks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WageWorks?
GetHuman-176142:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-176142:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WageWorks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-176142:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WageWorks clienti?
GetHuman-176142:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WageWorks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-176142 tratte dal suo WageWorks problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.