Wachovia: Hit * and then hit * again. This advice from t...
Una recensione del cliente Wachovia da parte dell'utente GetHuman ~mountaingal da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~mountaingal
GetHuman:~mountaingal - puoi dire ai nostri altri Wachovia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mountaingal:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Wachovia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wachovia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mountaingal un elenco di Wachovia problemi comuni)
~mountaingal:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mountaingal sul servizio clienti di Wachovia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wachovia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mountaingal:Hit * and then hit * again. This advice from the prior comments worked great. Unfortunately I was calling to verify if a check had cleared their customer's account and unless the account holder is present they will not give out this information, which does nothing to help you if someone gave you a check and you want to make sure it cleared their account.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wachovia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wachovia?
~mountaingal:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mountaingal:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wachovia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mountaingal:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wachovia clienti?
~mountaingal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wachovia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mountaingal tratte dal suo Wachovia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.