Vudu: Time **** "customer service" wasted hours of my...
Una recensione del cliente Vudu da parte dell'utente GetHuman ~fair_warning da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~fair_warning
GetHuman:~fair_warning - puoi dire ai nostri altri Vudu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fair_warning:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Vudu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vudu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fair_warning un elenco di Vudu problemi comuni)
~fair_warning:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fair_warning sul servizio clienti di Vudu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vudu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fair_warning:Time **** "customer service" wasted hours of my time by instructing me to catalogue which of the *** movies I converted from disc to digital HXD showed us standard play only, a list, photos of boxes, photos of discs, before realizing what the issue was. ** different names on emails all concluding issue is resolved when it isn't, the call I should expect in * days never comes. Nightmare
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vudu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vudu?
~fair_warning:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fair_warning:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vudu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fair_warning:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vudu clienti?
~fair_warning:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vudu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fair_warning tratte dal suo Vudu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.