Vodafone (UK): Kevin managed to do what no other voda employee...
Una recensione del cliente Vodafone (UK) da parte dell'utente GetHuman ~bwg da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~bwg
GetHuman:~bwg - puoi dire ai nostri altri Vodafone (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bwg:Yup. Era afternoon, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodafone (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodafone (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bwg un elenco di Vodafone (UK) problemi comuni)
~bwg:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bwg sul servizio clienti di Vodafone (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodafone (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bwg:Kevin managed to do what no other voda employee has seemed able to do in * months of griping with them. He sorted my account out properly and to my satisfaction without me having to get cross once. Well done Kevin.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodafone (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodafone (UK)?
~bwg:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bwg:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodafone (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bwg:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodafone (UK) clienti?
~bwg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodafone (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bwg tratte dal suo Vodafone (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.