Vodafone (UK): I have now been waiting for over * weeks for a...
Una recensione del cliente Vodafone (UK) da parte dell'utente GetHuman ~CRosewell da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~CRosewell
GetHuman:~CRosewell - puoi dire ai nostri altri Vodafone (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CRosewell:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodafone (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodafone (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CRosewell un elenco di Vodafone (UK) problemi comuni)
~CRosewell:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CRosewell sul servizio clienti di Vodafone (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodafone (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CRosewell:I have now been waiting for over * weeks for a ***£** Asda voucher - I chatted * times and every time the agent tells me I am sorted but the voucher never comes to my email!!!! It's disgraceful service - and the worst thing is they ask for your opinion at the end and I always gave them good feedback but the voucher never arrives at my email address!!!!Shoddy service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodafone (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodafone (UK)?
~CRosewell:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CRosewell:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodafone (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CRosewell:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodafone (UK) clienti?
~CRosewell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodafone (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CRosewell tratte dal suo Vodafone (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.