Vodafone (UK): Initial response that security of my account wa...
Una recensione del cliente Vodafone (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Not impressed da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Not impressed
GetHuman:~Not impressed - puoi dire ai nostri altri Vodafone (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Not impressed:Yup. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodafone (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodafone (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Not impressed un elenco di Vodafone (UK) problemi comuni)
~Not impressed:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Not impressed sul servizio clienti di Vodafone (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodafone (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Not impressed:Initial response that security of my account was important requiring personal information to be supplied in insecure email despite already having email address and alternative number on file. Observation on this and fact that online **** help not available ignored.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodafone (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodafone (UK)?
~Not impressed:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Not impressed:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodafone (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Not impressed:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodafone (UK) clienti?
~Not impressed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodafone (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Not impressed tratte dal suo Vodafone (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.