Vodafone (UK): Good morning **I would like to know what positi...
Una recensione del cliente Vodafone (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Annabel da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Annabel
GetHuman:~Annabel - puoi dire ai nostri altri Vodafone (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Annabel :Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodafone (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodafone (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Annabel un elenco di Vodafone (UK) problemi comuni)
~Annabel :"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Annabel sul servizio clienti di Vodafone (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodafone (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Annabel :Good morning **I would like to know what position I am in with Vodafone as I have tried on several occasions to end my contract with you and I have had no luck. I have also tried many times to get through on the phone and I have been put on hold for ages. **I am being charged monthly for a contract I am not using and its leaving me skint! **I have had enough and I would just like it sorted asap. If someone could email me that would be great. (please don't call) I don't use this number. **Thank you **Annabel Lodge
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodafone (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodafone (UK)?
~Annabel :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Annabel :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodafone (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Annabel :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodafone (UK) clienti?
~Annabel :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodafone (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Annabel tratte dal suo Vodafone (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.